【台勞在異鄉】取消機票的小技巧

購買廉價機票大家都有個理解是除非同時間買了”取消/修改的保險”,否則取消票時是不會拿到一毛錢回來的. 而且就算有保險其取消的限制大都是要有醫生證明. 然而最近跟同事聊天時我才發現其實並不是一毛都拿不回來喔!

以下來解說一下關於兩種取消機票的小技巧

1. 耐心等到航空公司大幅度變動schedule時即可要求取消並拿回全額.
除非你買的是全額機票,否則想要在取消票時把錢拿回來的唯一可能性是等到航空公司宣布班機時間變動(差了幾個小時),趕緊去跟航空公司反應說新的時間不合你行程而要求取消,這時你是可以拿回全額的. schedule變動較容易發生在廉價航空公司的調度上.
Flight changed

分享最近小魔的個人經驗

我跟朋友9月中約了要去法國跑紅酒馬,我本來是跟要在慕尼黑的朋友前去所以早在5月就先訂了9月12日廉價航空Volotea的單程票(53歐無保險),但後來我改變行程決定提早二天去法國跟從台灣來的團體會合參加酒莊品酒行程,所以又另外訂了9/10去9/14回的來回機票. 這張53歐的機票只能放著它作廢或最後等時間較近時賣掉(改名收費40歐), 沒想到我前天在整理信箱時發現了7/24一封來自Volotea通知,說班機時間有變問我要取消退費還是接受並付上Voucher給我! 我一看到馬上很興奮地按了”Request a refund” 要求退錢,雖然是1個月前的通知但連結乃是有效的. 之後因為沒收到任何確認信所以我還打了電話去客服,從客氣的客服口中得知已經進入退費流程了,十天後可拿到錢.

哈~ 只能說自己太幸運了,本來只是要乖乖認賠或拖到最後看有沒有人要以改名方式把它賣掉回收個13歐也好,卻因為我沒急著去取消而等到了這種天上掉下來的機會. 這讓最近嚴重破財的我在失落中有了小確幸.  話說前不久一個德國同事也是因為變動後的schedule不合,而直接要求取消票.

結論:如果你有想要取消機票或許可以等等看,若真等到到出發前航空公司變動航班時間,那你就趁勢取消吧!

2. 自己取消機票時並不是一毛都拿不回來,記得跟客服要求拿回”tax”
有一回看西班牙同事在公司打電話耗了很久時間看起來是在等客服回應,我好奇地問了一下才知道原來她是在跟航空公司客服連繫, 因為她老公臨時不能跟她回西班牙所以得取消早就訂好的機票. 她說雖是自行取消機票所以票錢拿不回來,但是機票錢外加的Tax是要可以拿回來的, 僅管只有沒幾歐但她還是要去要求退回不無小補. 聽她一說我只想到4年前因行程改變放棄飛瑞典時沒去把機票的Tax要回來.

我想大家都還是可能遇到一兩次機票得取消的經驗, 若你沒等到航空公司變動行程, 可別忘了去爭取你可以拿回來的錢, 就算是廉價機票也要打給客服爭取退回機票外附加的Tax哦! 這並不是保證成功的,還是要看規定,但是多一個機會是一個機會,不試過怎麼知道.

3 thoughts on “【台勞在異鄉】取消機票的小技巧

  1. 版主您好~
    因為我也發生需要取消在Volotea預定的機票(共3個人,1萬多元台幣),請問您那位西班牙同事請求航空公司退回Tax有成功嗎?航空公司是Volotea嗎?
    我是訂10月初的機票,也想等等是否出發前航空公司會通知異動航班時間再退票,請問航空公司可能會在多久前通知異動航班呢?如等不到我想寫信(因我在台灣,不方便致電至航空公司客服,只能寫信)至航空公司要求是否可退還Tax,大概哪個時間點寫信至航空公司會較好呢?

    不好意思~因為我第一次發生這種事,又沒有訂國外航空機票經驗,問題有點多,再麻煩版主您解惑了,謝謝~

    PS.看到您寫的這篇文章時,真的有燃起一些希望,真的很謝謝您分享您的經驗

    1. 抱歉現在才回覆你.
      我前同事並不是與Volotea交手,但是我會建議你先寫信,若沒有回應再打電話.
      基本上等異動這事真的是看緣份,但我自己會以3個月當底線吧!畢竟時間大幅異動的機會不太,我目前兩次遇上(不同家)都是提前半年訂的狀況,但異動通知好像都是最少4個月以前. 希望對你有幫助.

  2. Hi版主
    我收到了航空公司改時間的信件,時間提早1個多小時,但信裡沒有你貼的那個詢問是否要退票的畫面,這樣是我要自己去信跟航空公司說這樣會影響我的行程,我要退票,這樣他才會寄你上面貼的那個畫面給我嗎?
    不好意思~一直問問題

    謝謝您~~

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