雖說淘寶網購物在台灣早就不稀奇, 但我第一次實際用它找寶貝卻是4月底要請中國朋友幫我帶拉丁舞鞋跟WIFI隨身投影機時, 而且因為我沒帳號,所以是我挑好再請朋友下單. 僅管只有半套但已讓我充份感受到它的價格優勢.
開啟淘寶帳號
到了6月又有另一位朋友要回中國, 我又興起了請她帶舞鞋回來的想法. (上回不知要買小一號所以都偏大) 但因為她沒有淘寶帳號(來德國很久又融入無此需求), 所以我只能自己去開帳號寄去她那裡. 沒想到這麼一次的全套體驗讓我發現淘寶從下單,代收集貨到轉運台灣真的是在游標滑滑點點之間就可順利達成呀!! 它的集貨轉運功能實在是太方便又強大了. 一整個像是Amazon就是你家的亞洲版.
結果我放棄了請朋友帶回來的想法(找到的好物持續增加, 想買的愈來愈多), 最後決定充分使用七月要來的台灣宅集便幫我派送就好, 畢竟交情關係不同嘛~~ 因為有一箱的空間(幫我帶行李箱回來), 結果這一買就不是僅僅一雙鞋的故事了 XDD
集貨轉運卡關 @@
第一次使用淘寶,真的是有點小搞不清狀況(流程), 我本以為下了單指定了集貨轉運它就會乖乖送達, 結果我等了一周都還沒聽到消息. 再回淘寶上一看才發現原來它的集貨轉運是不同的單送達後再由消費者自行指定併單, 每個包裏(訂單)可以有20天免費的停留時間, 所以其實可以有段時間慢慢買讓它慢慢集最後一次寄出. 也幸好有這個功能,所以我到貨的東西放了十天都還沒被收錢.
但也因為又回頭再上了一次淘寶網,害我忍不住地敗了完全非必要的衣服,絲襪跟短髮也可用到的髮飾… 我的訂單就由3張立馬升級到了6張. 實在太燒錢啦!!!
截至目前為止淘寶內各個讓人買不停手的設計我都很滿意, 不過我卻在我合併訂單到轉運單時發生意外, 我全選了6張訂單運費應是74RMB,但最後結帳時變成了只34RMB. 因為併單到付錢是一個流程到底所以我雖覺得怪但也乖乖刷卡付錢. 結果一看居然是只有轉運一個訂單! @@ 而我若剩下的5個訂單再一起出另一個單則是要再50RMB. 這麼一來我就要多付10RMB啦!! 雖然真的不多,但一整個很不爽哩!!
我立刻反應也送私訊(當時不知道集貨轉運單可以獨立取消), 但等到我隔天早上連絡上轉運公司客服時說已經準備發貨(出庫)不能取消了, 為了這奇檬子的不開心我認真地跟轉運公司客服說這是淘寶程式設計有問題, 不是我操作錯誤,但對方採裝死不理只用一套理由回我, 基於我的一小時產值遠大於10RMB, 最後我只好放棄工作為重, 認份地把剩下的訂單合併後再轉運寄出.
p.s 後來我再操作發現轉運單其實就是另一種訂單, 所以我當下只送單不付錢是OK的. 這麼一來要取消也很容易多了 (表示單沒到轉運公司)
寄送神速!
第一件寄出的東西, 星期五早上從倉庫發貨,歷經周末, 結果星期二台灣時間下午就收到東西的消息啦!! 我其實是星期一才跟這次的台灣黑貓說包裏已寄出的消息請留意, 沒想到好24hr後就回報收到了(還拍照給我看哩! >/////< ). 這跨海物流效率真的很強大!
順帶一提, 集貨轉運除了可送到家還可以超商領貨. 可取貨的有7-11跟全家, 不同的轉運公司合作對象不同.
消費者權益高漲
不知是不是在中國真的太多消費紛爭,支付寶設計要消費者收到東西後再回報確認收貸後才會發款給賣方. 一整個做到第三方支付的控管安全功能.
心得報告
這回的敗家燒錢心得若不是因為那小出錯,其實是很開心的. 在淘寶網上買的東西其實台灣也都有(很多就是從淘寶網進貨), 但價格一整個便宜. 記得當初我就是看到一個德國節目在討論中國的東西低價便宜, 雖然沒有大廠牌但其實也有它的市場, 消費者都可透過網購買到這樣的東西有影響到市場. (探討內容我忘了, 因為只被它用來實踐的物品”隨身投影機”給吸引 XDDD )
p.s 之前pchome董事長就有點出這樣的問題. http://www.chinatimes.com/realtimenews/20131213004106-260401
同樣的東西在淘寶上都可以找到便宜的價格,付款寄送都很方便,那台灣商家要賺什麼呢?我星期天正因為同樣的皮雕工具在露天賣1200元,我在淘寶上找到100RMB上下,因為品質不敢挑最便宜,但就算加上運費其他零零總總挺多就是700元. 看來不僅僅只是中小企業, 就連網拍業者也有隱憂吧! 忽然間開始為他們擔心了。
P.P.S 我有種被消費物流統一的感覺 >”<